От чего в квартплате можно отказаться — в 2020 году, перерасчёт, оплатить услугу, снизить расходы, как сэкономить на платежах

Как можно сэкономить на квартплате

Ежемесячно оплачивая квартплату по счету, далеко не все осознают, какую сумму можно сэкономить, если подойти к каждому пункту расходов со всей ответственностью. А ведь достаточно всего лишь потратить немного времени, проанализировав затраты на все виды услуг и выделив тем самым те, по которым, возможно, идет переплата.

Далее, чтобы убедиться в своих предположениях, необходимо составить план действий хотя бы на месяц, которые будут предприняты в целях уменьшения расходов на коммунальные платежи. Если грамотно подойти к делу и придерживаться установленного плана в течение месяца, новая сумма в очередной платежке может приятно удивить.

Основным способом уменьшить расходы на ЖКУ, как правило, является более экономное их потребление. Если следовать определенным правилам и выработать в быту устоявшиеся привычки, можно неплохо сэкономить. Добиться этого достаточно легко: нужно лишь постоянно контролировать, не используются ли приборы в квартире без надобности.

Способы оплаты

Начать экономить можно непосредственно со способа оплаты ЖКУ. Учитывая, что возможных видов оплаты данных услуг достаточно много, необходимо выбрать наиболее выгодный.

Некоторые банки не берут комиссию за платежи по коммунальным услугам, так как заключают договор с управляющими компаниями. Открыв карту в одном из таких банков (к примеру, в Сбербанке), можно удобно и без комиссии ежемесячно осуществлять квартплату в личном кабинете или через банк-онлайн.

Как сэкономить на квартплате

Стоимость коммунальных услуг, как правило, ежегодно увеличивается. К сожалению, не у всех групп населения происходит увеличение зарплаты с той же периодичностью. Поэтому для многих граждан вопрос, как сэкономить на квартплате, постоянно актуален.

Однако снизить расходы можно не все, потому что, помимо индивидуальных платежей, существуют еще и фиксированные.

К последним относятся платежи:

  • за обслуживание лифта;
  • за обслуживание и ремонт домофона;
  • за содержание здания и ремонтные работы в доме;
  • за сбор и вывоз мусора и пр.

Тем не менее, можно сэкономить на такой существенной части расходов, какими являются индивидуальные платежи.

Они включают в себя платежи за:

  • электричество;
  • подогрев воды;
  • холодное и горячее водоснабжение.

Правильный выбор квартиры

Предусмотреть предстоящие платежи за ЖКУ можно еще на стадии приобретения жилья. В разных домах стоимость услуг может существенно отличаться. Как правило, в частных домах расходы будут значительно ниже, по сравнению с многоэтажными жилыми зданиями.

Большая разница в платежах будет и в зависимости от системы отопления. Если отопление в квартире индивидуальное, а не центральное, затраты будут меньше.

Иногда придомовая территория предусматривает парковку, поэтому если она не нужна, следует выбирать дома без платной автомобильной стоянки.

Установка счетчиков

Приборы учета при контроле над потреблением услуг помогут сэкономить немало денег. Рекомендуется установить индивидуальные счетчики на все возможные виды инженерных коммуникаций.

В системе водоснабжения счетчики устанавливаются непосредственно после запорного вентиля, который можно перекрыть в случае утечки воды в квартире.

Чтобы контролировать затраты на свет, необходимо установить счетчик на электричество. Учитывая, что счетчики бывают разные, о типе подходящего для дома прибора следует узнать в расчетном центре.

При использовании в квартире газоснабжения имеет смысл установить и газовый счетчик, при выборе которого нужно учесть основные его технические параметры (максимальная нагрузка, оптимальная температура и т. д.

Комиссия

В некоторых пунктах, принимающих платежи за ЖКУ, взимают комиссию. Процент может быть разным. Так, на почте нужно будет заплатить около 5% от суммы платежа. Поэтому в целях экономии желательно найти пункт приема, не берущий комиссию за услуги.

Отказ от ненужных услуг

Существенно сэкономить в годовом выражении можно, отказавшись от неиспользуемых и редко используемых услуг.

Ярким примером является стационарный телефон, в большинстве случаев повседневно не использующийся, но требующий ежемесячной абонентской платы. То же самое относится к радио и стационарной антенне.

Контроль за правильностью

Чтобы не переплачивать, нужно выработать привычку постоянно проверять счета на их правильность. Индивидуальную часть легко проверить, так как везде установлены счетчики, показания которых передаются самостоятельно. Что касается общедомовых расходов, то не все может быть столь прозрачно.

Если очередной счет по какому-либо пункту содержит сумму, значительно отличающуюся от предыдущих, то, скорее всего, имел место перерасчет со стороны управляющей компании.

При этом причина образования новой суммы может быть связана с:

  • ошибкой управляющей компании;
  • добавлением неоплаченной ранее части начисленной суммы за услуги;
  • закрытием финансовых дыр жилищного управления посредством повышения тарифов для жильцов дома на предоставляемые услуги.

Так как в платежке не приводятся комментарии по поводу увеличения суммы к оплате, причину можно узнать только при обращении в управляющую компанию, подав письменный запрос, на который заявитель должен получить подробный аргументирующий ответ.

Заявление передается в двух экземплярах с указанием имени директора управляющей компании. Предоставить ответ заявителю должны не позднее 20 дней, а если заявление отправлялось на электронную почту компании, то в течение двух суток.

Основные моменты экономии

При экономном потреблении услуг можно значительно снизить расходы на квартплату. Главное, не стоит перегибать палку, отказываясь ради этой цели практически от всех бытовых удобств. Делимся секретами, как можно сэкономить на различных видах коммунальных услуг, не прибегая при этом к незаконным методам.

Электричество Вместо того чтобы использовать проверенные способы экономии электричества, многие ищут какие-то замысловатые методы. Хотя на самом деле все просто, так как в первую очередь экономия обуславливается использованием энергоэффективных приборов и контролем за их работой.

Если говорить более подробно, необходимо:

  • не оставлять свет, выходя из помещения;
  • пользоваться энергосберегающими лампами вместо обычных;
  • располагать приборы в квартире правильно (например, не ставить холодильник возле радиатора отопления, иначе потребление им электричества возрастет до 30%);
  • не использовать режим ожидания таких приборов, как телевизор или компьютер, так как в этом случае, пусть даже и в меньшем количестве, они все равно поглощают электроэнергию;
  • сменить старую электропроводку в экономии электричества и безопасности, принимая во внимание, что сопротивление такой проводки и, соответственно, потери силы тока, могут быть значительными.
Вода Необходимо вовремя обнаруживать и устранять утечки в водоснабжении, которые могут привести к существенным дополнительным расходам по итогам месяца.

Экономии воды можно достигнуть следующим образом:

  • если на унитазе изначально отсутствует кнопка слива в экономном режиме, то ее нужно установить, так как в стандартном режиме спуск воды производится в довольно большом количестве;
  • ни в коем случае нельзя оставлять кран открытым при выходе из помещения (не только в целях экономии воды, но и безопасности);
  • рекомендуется использовать современный смеситель с рычагом, регулировка воды с помощью которого проще и эффективнее;
  • при возможности желательно использовать посудомоечную машину при мытье посуды, так как при этом используется только холодная вода, стоимость потребления которой гораздо меньше;
  • если посудомоечной машины нет, посуду следует мыть мыльной водой, а не проточной;
  • чаще пользоваться душем, нежели ванной, чтобы снизить объем потребляемой воды.
Тепло Затраты на отопление составляют достаточно весомую часть расходов на ЖКУ. Поэтому рекомендуется установить индивидуальный прибор учета на отопительную систему, если такая возможность, конечно, предусмотрена.

В целях экономии на отоплении следует:

  • произвести утепление не только собственной квартиры, но и всего жилого в дома, скооперировавшись с соседями;
  • при отсутствии металлопластиковых окон установить их, так как они лучше сохраняют тепло в доме;
  • отслеживать температуру в доме по градуснику (при повышении температуры можно снизить интенсивность отопления);
  • не проветривать помещение зимой более 15 мин., чтобы сохранить тепло в доме.
Газ В случае если отопление в доме осуществляется посредством газа, также следует утеплить стены, окна и другие открытые части в целях удержания тепла в помещении. При использовании газового нагревателя воды необходимо воспользоваться специальной насадкой-распылителем для душа, чтобы горячая вода тратилась эффективно. Для разогревания еды желательно применять микроволновую печь, чтобы не включать газ.

В случае отъезда на длительное время рекомендуется воспользоваться услугой перерасчета. Для этого нужно написать заявление в уполномоченную организацию с просьбой не начислять коммунальные платежи, так как в указанные сроки никто проживать в квартире не будет. На основании заявления квартплата будет начисляться только по минимуму.

Субсидия

Субсидия – это государственная льгота, направляемая на частичное погашение платежа по ЖКУ, право на которую имеют граждане с небольшим доходом либо неработающие по уважительным обстоятельствам (например, из-за ограниченных возможностей).

За счет субсидии можно получить компенсацию расходов на ЖКУ в случае, если затраты на них превышают определенный процент официально подтвержденного дохода (в зависимости от региона проживания – от 10 до 22 процентов).

Заявление на субсидию можно подать непосредственно в собес, а также через МФЦ или портал госуслуг в сети

Получить право на льготу могут:

  • ветераны ВОВ, чернобыльцы;
  • родственники погибших военнослужащих;
  • инвалиды, родители инвалидов;
  • малоимущие и многодетные семьи.

Полное освобождение от оплаты ЖКУ получают герои СССР (в том числе герои Соцтруда) и России.

Если семья надолго уезжает или проживает в другом городе

Если семья надолго покидает квартиру, то сэкономить на ЖКУ можно посредством перерасчета. Особенно актуально это в летнее время года, когда люди уезжают на дачу или в туристическую поездку и когда переплачивать за неиспользуемые услуги нет смысла.

Перерасчет возможен при отсутствии проживания семьи в квартире в течение 5 или более календарных дней, не включая дни отъезда и приезда.

Для получения перерасчета оформляется заявление в организацию, занимающуюся расчетом квартплаты. В большинстве случаев это Единый расчетный центр, а при организации товарищества – управляющая компания, реквизиты которой указываются в квитанции. К заявлению прикладываются документы, доказывающие факт отъезда на указанный период.

Подкрепляющими заявление бумагами могут быть:

  • заверенная в отделе кадров копия командировочного удостоверения;
  • копия путевки в санаторий;
  • копии и оригиналы проездных билетов, гостиничных счетов;
  • временная регистрация по месту пребывания в другом городе;
  • копия страниц заграничного паспорта с отметками о пересечении границы;
  • справка, выданная садовым товариществом (в случае пребывания на даче).

Разумеется, при отъезде следует отключить все потребляющие энергию приборы, чтобы не платить за электричество.

Получить перерасчет можно за следующие виды услуг:

  • холодная, горячая вода, водоотведение – при условии, что на воду не установлены индивидуальные счетчики;
  • газ (также при отсутствии счетчика в квартире);
  • обслуживание лифта.

Независимо от факта проживания в квартире подлежат оплате услуги за:

  • отопление;
  • содержание жилищного фонда;
  • городской телефон, телевизионная антенна, радио.

Пример расчета

Исходные данные: семья, состоящая из двух взрослых и двух детей, оплачивающая за газ ежемесячно 45 руб. с человека, за горячую воду – 260 рублей, за холодную – 100 рублей, за канализацию – 120 рублей.

Расчет: на четверых в итоге в месяц получается: (45+260+100+120)х4=2100 руб. За один день выходит: 2100:30=70 руб.

В случае отъезда всей семьи в 28-дневный отпуск квартплата может быть снижена на 70х28=1960 рублей.

Необходимые документы

С правом жильцов не оплачивать за неполученные услуги можно ознакомиться в пункте 11 статьи 155 Жилищного кодекса. Правила предоставления ЖКУ населению регламентируется Постановлением №307 от 23.06.06 Правительства РФ.

В письме Министерства регионального развития №10611-ЮТ/07 от 04.06.07 перечисляется перечень принимаемых для перерасчета подтверждающих документов и приводятся примеры расчетов.

В письме Минрегиона №14762-СК/14 от 15.05.09 разъясняется, что расчетные организации обязаны принимать надлежаще оформленные садовым товариществом справки в качестве документа, свидетельствующего об отсутствии жильца в квартире в период, указанный председателем товарищества (не все расчетные центры принимали такой документ как основание для перерасчета).

Таким образом, существует множество способов, как уменьшить квартплату, не сильно ограничивая при этом себя в комфорте. Используя все возможные перечисленные методы одновременно, можно существенно сэкономить на оплате ЖКУ.

Образец заявления на перерасчет квартплаты поможет корректно составить документ, согласно которого будет необходимо произвести проверку начислений.

Возможные способы, как платить квартплату без комиссии, приведены по этой ссылке.

Возможен ли перерасчет квартплаты в связи с отсутствием, можно узнать здесь.

20 способов сэкономить на коммунальных услугах

Сдержать рост тарифов мы не можем, но уменьшить сумму в квитанциях нам по силам. Вот решения, которые помогут тратить на коммуналку меньше.

1. Проверьте теплоизоляцию

Деревянные рамы сменили пластиковые стеклопакеты. Они надёжнее, но со временем монтажная пена высыхает, резинки-уплотнители огрубевают. Проверьте, не дует ли у вас из окон. Если да, заделайте щели, иначе зимой будете отапливать улицу. Также проверьте теплоизоляцию входной двери.

2. Регулируйте температуру в помещении

Уходя на работу или уезжая на дачу, убавляйте радиаторы. Зачем отапливать пустые комнаты? Вернувшись, вы сможете повернуть вентиль на батарее и нагреть квартиру до комфортного уровня. Удобнее всего регулировать температуру с помощью термостата с таймером.

Если дома жарко, лучше убавить температуру батареи, чем открывать форточку.

3. Установите многотарифный электросчётчик

Многотарифные приборы учёта позволяют варьировать плату за электроэнергию в зависимости от времени суток. Выделяют дневной тариф, когда киловатт в час стоит условно 5 рублей, и ночной, когда он стоит 2 рубля. Также существуют полупиковые вечерние зоны, когда электроэнергия дешевле дневной, но дороже ночной.

Если запускать стиральную и посудомоечную машины после начала действия ночного тарифа (примерно 23 часа), можно неплохо сэкономить. Но если вы редко бодрствуете в это время, а приборы не оснащены функцией отложенного старта, то выгоднее пользоваться однотарифным счётчиком со средней стоимостью киловатта в час.

4. Замените лампы накаливания на светодиодные

Это потребует вложений, но они окупятся. Светодиодные лампочки потребляют в 8–10 раз меньше энергии, чем обычные.

5. Уходя, гасите свет

Банальный совет, но мы им часто пренебрегаем. Особенно важно приучить выключать свет детей. Пока вас нет дома, он может гореть во всех комнатах.

6. Установите датчики движения

Эти приборы актуальны не только для подъездов многоквартирных домов, но и для террас и чердаков в частных домах, коридоров, балконов, кладовок и прочих помещений, куда мы редко заглядываем и где так просто забыть выключить свет.

7. Проверьте энергоэффективность бытовой техники

Современная бытовая техника подразделяется на классы энергоэффективности.

tehnika.expert

Чем он выше (А++, А+, А), тем меньше энергии прибор потребляет в час. Если ваш холодильник и духовой шкаф имеют маркировку ниже C, стоит задуматься об их замене. Да, это тоже потребует вложений, но в долгосрочной перспективе выгода окажется намного больше.

8. Обследуйте холодильник

Проверьте резинки на дверцах и лёд в морозилке. Если синтетические прокладки прилегают неплотно, охлаждение происходит неэффективно. Страдает свежесть продуктов, и электричество расходуется фактически впустую.

Наледь в морозильном и тем более холодильном отделении также снижает эффективность прибора. Старайтесь регулярно размораживать холодильник, это нужно делать не только из соображений гигиены.

9. Вынимайте продукты из морозилки заранее

Во-первых, естественная разморозка полезнее. Во-вторых, зачем включать микроволновку или духовку, если за несколько часов всё прекрасно оттает само?

10. Выключайте электроплиту заранее

Поверхность электроплит, как правило, сделана из керамических материалов, которые довольно долго держат тепло. Так что если в конце рецепта написано «тушить ещё 5–10 минут на медленном огне», смело выключайте плиту. Блюдо дойдёт, пока варочная поверхность остывает.

11. Используйте посуду из быстронагревающихся материалов

Керамическая, стеклянная и медная посуда нагревается быстрее чугунной и стальной. Закон физики. Чем быстрее нагрелась сковорода, тем меньше на это потратилось энергии. Закон экономии.

Также не стоит брать трёхлитровую кастрюлю, если нужно всего лишь отварить пельмени для одного-двух человек. Большие ёмкости долго греются, а значит, транжирят ваши деньги.

12. Наливайте в чайник ровно столько воды, сколько нужно сейчас

Электрочайник потребляет много энергии. Чтобы вскипятить полный двухлитровый чайник, нужно около пяти минут. Но всегда ли вы используете сразу весь этот кипяток?

Нагрев чашки воды займёт не больше минуты, а значит, вы сэкономите несколько десятков ватт, что в переводе на месячные показатели весьма ощутимо (15–20 кВт/ч). И очистите чайник от накипи. Он будет закипать быстрее, экономя электроэнергию.

13. Очистите пылесос

Пылесос тоже жаден до электроэнергии. Если он забит пылью и грязью, польза от него сводится к нулю. Приходится по десять раз пылесосить одно и то же место. А это не только лишнее время, но и лишние киловатты.

14. Стирайте на меньших мощностях

Мы часто выбираем режим стирки, не посмотрев на ярлычок изделия.

Нагрев воды до 60 °С требует в четыре раза больше электроэнергии, чем до 30 °С.

Далеко не всегда нужна горячая вода (60 °С и выше), чтобы отстирать загрязнения. Помните об этом, когда в следующий раз затеете стирку.

Ещё один способ экономии — отжим на меньших оборотах (600 или 800 вместо 1 200). Да, вы достанете более влажное бельё, но сэкономите электроэнергию.

15. Вызовите сантехника

Если капает кран или подтекает сливной бачок унитаза, то в трубу убегает не вода, а ваши деньги. Устраните все сантехнические протечки самостоятельно или с помощью профессионала.

16. Не лейте воду без толку

Закрывайте кран, когда чистите зубы, бреетесь или наносите моющее средство на посуду. Бегущая без толку струя воды — это просто расточительство.

17. Установите аэраторы

Это насадки на смесители, разбрызгивающие воду и уменьшающие её расход в 2–3 раза. Производители таких устройств утверждают, что с обычным потоком воды из крана выливается 10–15 литров, а с насадкой всего 5–6 литров. Существенная экономия, если учесть, что стоит аэратор 100–200 рублей. Приобрести его, как и другие вещи для экономии, можно на AliExpress.

18. Подумайте над покупкой посудомоечной машины

С одной стороны, посудомойка потребляет довольно много электроэнергии. С другой, она позволяет существенно экономить на воде.

С посудомоечной машиной тратится в 2–3 раза меньше воды, чем при ручной мойке под краном.

Выгода ещё более очевидна, если соблюдать ряд условий:

  • Приобретайте посудомойку с максимально высоким классом энергоэффективности.
  • Копите посуду в течение дня и запускайте посудомойку один раз в сутки.
  • Пользуйтесь посудомойкой после 23 часов, если у вас двухтарифный счётчик.

19. Платите только за тех, кто зарегистрирован

Часто стоимость пользования лифтом, уборки в подъезде и капремонта зависит от количества человек, прописанных в квартире. Даже если брат, тётя или сын давно живёт в другом городе, но не снят с регистрации по этому адресу, за этого человека придётся платить.

Сумма в платёжке может стать меньше, если выписать не проживающих в квартире.

20. Ведите коммунальный учёт

По данным опроса ВЦИОМ , до 71% граждан считают основной проблемой ЖКХ не качество услуг, а их высокую стоимость. При этом почти половина респондентов не смогли назвать точно сумму, которую они платят за коммуналку.

Вести учёт и тем более сомневаться в правильности начисления коммунальных платежей в нашей стране как-то не принято. И напрасно.

Всегда сверяйте цифры в квитанции с показаниями приборов учёта и действующими тарифами.

Не стесняйтесь требовать у управляющих и энергоснабжающих компаний перерасчёт. В том числе за время отсутствия в квартире. И платите за коммуналку без комиссий.

Применяйте эти советы комплексно, и экономия станет ощутимой. А если у вас есть свои хитрости, делитесь ими в комментариях.

Нюансы перерасчета платы за отопление в 2020 году — правила, законность по 354 Постановлению, основания при наличии и отсутствии приборов учета, образцы жалоб и заявлений

В ряде ситуаций потребитель коммунального обслуживания вправе направлять заявление в управляющую организацию об изменении суммы в платежах. Перерасчет за отопление в 2020 году регулируется ПП №354. В нормативном документе прописаны главные и второстепенные аспекты, а также формулы и способы начисления средств.

Как вернуть переплату за тепло.

Постановление №354 о перерасчете платы за отопление

При отсутствии теплоснабжения жилья, даже на короткий промежуток времени, это становится основанием для перерасчета, т. к. радиаторы отопления могут греть недостаточно. Такое положение указывает, что собственник получил услугу некачественного характера. Это также является причиной для подачи заявления в УК. Однако для претензии необходимо привести доказательную базу о снижении температурного режима в помещениях.

Главным нормативным актом, регулирующим проведение перерасчета, является постановление Правительства 354 (в последней редакции 2020 года). Документ описывает законность требований, разъясняет нюансы вопросов по оплате за ЖКХ, а также приводит методики. Невзирая на действующие положения ПП представители управляющих компаний нередко отказывают в проведение перерасчета за отопление.

К сведению: у коммунальщиков в основном корректировка сумм в квитанциях проводится в конце отчетного периода, т. е. 1 раз в год.

Основания для перерасчета по отоплению

Основываясь на ПП №354, выделим главные пункты, согласно которым потребитель коммунальных услуг вправе требовать перерасчет за отопление:

  1. В положениях документа указано, что температура ниже нормы в +18 градусов в комнатах МКД недопустима в течение всего сезона. К угловым помещениям устанавливается предел в 20°С.
  2. В зависимости от региона проживания условия окружающей среды могут быть меньше отметки -31°С. В этом случае показатели повышают на плюс два градуса.
  3. Если обесточивание отопления произошло по причине возникновения ЧС, то период отсутствия тепла в квартире не может превышать суммарно 24 часа за 30 дней. Наряду с этим, закон устанавливает, что единоразовое отключение не может быть больше 16 ч.

    На заметку: если столбик термометра находится не ниже +12°С, то в проведение перерасчета будет отказано.

  4. Существует норма по температурному режиму, которая указывает, что общее повышение допускается на четыре градуса, а понижение ночью не больше 3°С.

Посмотрите видео: «Особенности проведения пересчета за теплоснабжение и ГВС.»

Перерасчет платы за отопление можно требовать, если гражданин обратил внимание, что ресурс не соответствует установленным стандартам. Для этого составляет жалоба в УК, обслуживающая МКД.

Кроме заявления, потребуется сформировать акт, в котором фиксируется нарушение и указываются следующие характеристики:

  • время;
  • дата;
  • показатели температуры.

Собственник может добиваться проведения корректировки платежа по услуге только при наличии установленных отклонений от нормы за период оказания обслуживания. То есть владельцу недвижимости необходимо каждый месяц составлять такой документ.

В 2020 г. на законодательном уровне процесс фиксации отсутствия отопления или несоответствия требованиям упростили. Так, если гражданин направляет в организацию заявление, то представители компании обязаны в течение 120 минут посетить адрес для составления акта.

При отсутствии обратной связи владелец вправе сформировать собственный документ. Чтобы действия жильца были обоснованы, он должен привлечь двух свидетелей и должностное лицо – соседи и управдом. Период, зафиксированный на бумаге, является датой отсчета нарушения, в связи с которым можно требовать перерасчет.

Порядок и сроки проведения перерасчета

Собственники МКД согласно статье №161 ЖК России обязаны выбрать метод управления общим имуществом:

  • УК;
  • ТСЖ
  • кооператив.

Поэтому претензия направляется в одну из данных структур, на балансе которой числится дом. В рамках законодательства орган является исполнителем жилищно-коммунального обслуживания. Соответственно, несет ответственность за предоставление услуг в надлежащем объеме и качестве.

В ситуации, когда на общем собрании собственниками дома принято решение о непосредственном управлении общедомовым имуществом, то заинтересованное лицо должно обращаться в РСО.

В постановлении Правительства России (пп «к» пункта №31 Правил) установлено, что обратная связь по обращению граждан должна составлять не больше 3 рабочих суток. Дата исчисления начинается с момента регистрации в журнале заявления.

Кто ответственный за проведение корректировки оплаты

До 2020 г. корректировка платы за отопление практически не проводились коммунальщиками. Перерасчет за тепло если и делали, то только по заявлению собственника. Происходила такая ситуация повсеместно, т. к. над фирмами со стороны надзорных органов практически не было контроля, что позволяло регулярно нарушать законы и права граждан.

Фактически управляющие компании или в некоторых случаях ресурсоснабжающие предприятия несут ответственность за проведение перерасчета по отоплению. Однако обращаться потребитель может не больше одного раза за 12 месяцев.

Пример расчета для последующей корректировки

Перерасчет по отоплению по 354 постановлению должен производиться согласно формуле. Данный метод расчета применяется для МКД и помещений без индивидуальных счетчиков за потребление теплового ресурса.

P=Sи x N x T,

где:

  • P – сумма, указанная в квитанции;
  • Sи – метражность квартиры;
  • N – действующий норматив в регионе на потребление ресурса;
  • T – тариф, установленный РСО.

Законность перерасчета за отопление определяется рядом показателей:

  • общее использование теплоснабжения за предыдущее отчетное время;
  • в случае, когда ИПУ работал не все 12 месяцев, а лишь конкретный период, то объем рассчитывается на основании договора;
  • сумму потребления ресурса делят на площадь всех объектов недвижимости по МКД.

Пример пересчета:

Прибор учета отопления показал, что расход ресурса за прошлые 12 мес. составил 900 гигаколорий. По техническому документу площадь МКД – 2020 м2 без учета подвала, чердаков и других подсобных помещений.

В соответствии с формулой ежемесячный расчет выглядит следующим образом: (900/5490)/12 = 0,013 Гкал.

Исчисление показало, что объем потребления отопления делится на год, поэтому здесь используется характеристика за один отрезок, т. е. за месяц. Величина 0,013 будет применяться для последующих начислений платежей.

При наличии общедомового прибора учета

Перерасчет за отопление при наличии общедомового прибора учета в отличие от ИПУ происходит на основании перераспределенного ресурса в конкретную квартиру. Таким образом, собственник будет платить только за потребляемое тепло.

В обновленной редакции 2020 года ПП №354 указано, что порядок исчисления платы за ресурс возможен на основании показателей счетчиков, если они установлены в 50% квартир. Ранее формулы для ИПУ и распределительной системы были едины.

Алгоритм перерасчета за отопление

Перерасчет за отопление по 354 постановлению осуществляется на основании поданного заявления. В зависимости от действующего тарифа производится расчет взносов за потребляемый ресурс. Однако посчитать оплату возможно, если воздух в квартире достигал оптимального температурного режима, а батареи были довольно теплыми. Замер осуществляется при помощи профессиональных инструментов.

Правила составления заявления

В действующем законодательстве не предусмотрена обязательная форма заявления.

Документ составляется в свободном стиле и нужно писать следующую информацию:

  1. Название поставщика или исполнителя по коммунальному обслуживанию.
  2. Полный формуляр руководителя структуры и адрес.
  3. Данные заявителя – фамилия, имя, отчество, регистрация/прописка, телефон.
  4. Посредине указывается наименование бумаги – «Заявление».
  5. В основном тексте следует написать о причинах обращения, обстоятельствах, указать ссылку на закон и основания для корректировки.
  6. Обязательно наличие доказательной базы, т. е. прикладывается акт.
  7. Дата и визирование.

Жалоба на неправомерное начисление перерасчета за отопление

Нередко происходят ситуации, когда добиться от ответственной компании обратной связи сложно. Порой на рассмотрение жалобы коммунальщики отводят себе несколько месяцев.

Поэтому в такой ситуации, а также при возникновении следующих обстоятельств необходимо жаловаться в жилищную инспекцию и другие надзорные органы:

  • неправильный перерасчет;
  • УК стала начислять суммы свыше потребляемой нормы;
  • некачественная услуга (например, холодные батареи в отопительный сезон);
  • и другое.

Претензия составляется по единому стандарту с указанием реквизитов обеих сторон. В основном поле текста гражданин излагает просьбу разобраться в сложившейся ситуации и прилагает документы.

Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей за отопление

При получении отказа в проведении перерасчета за теплоснабжение, у собственника есть два варианта, что можно сделать:

  • обратиться в надзорные органы – ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратура;
  • написать исковое заявление в судебную инстанцию.

В действующих российских законах существуют положения, на основании которых владелец жилья вправе требовать проведение корректировки за использованный ресурс. Как правило, это низкое качество,  незаконно начисленная переплата или большой размер потребления. В любом случае заявление следует оформлять грамотно с приложением доказательной базы.

Необходимые документы

Перерасчет отопления по 354 постановлению производят на основании заявления и приложенной доказательной базы.

В качестве последнего пункта допускается прикрепление следующих бумаг:

  1. Сертификат, указывающий на право владения объектом недвижимости, техпаспорт или выписка из ЕГРП. Любой документ на выбор, позволяющий установить метражность квартиры.
  2. Сведения от жилищной инспекции или судебное постановление.
  3. Акт обследования комнат на предмет установления качества оказанных услуг, т. е. нужно подтвердить, что в квартире холодно.
  4. Бумаги, указывающие на ликвидацию ЧС в магистрали многоквартирного дома (запрашивается в УК или РСО).
  5. Иные документы, имеющие отношение к делу.

Возникновение спорных ситуаций и их решение

Невзирая на многочисленные акты и правовые документы,  а также нормы, потребители продолжают сталкиваться с неправомерными действиями со стороны УК. Часто собственник при требовании сделать перерасчет платы за отопление получает немотивированные отказ.

Утепление жилищного фонда

Когда требовать перерасчет за ЖКУ.

В жилищном кодексе и ПП №354, 491 указано, что необходимо разграничивать понятие пространства внутри квартиры и общедомового имущества МКД. Таким образом, управленческая фирма ответственна только в отношении дома в целом, но не уполномочена следить за внутриквартирным комфортом. Однако в обоих случаях обслуживание осуществляется за счет денег собственников.

Утеплением отдельного помещения занимается владелец в самостоятельном порядке. Но при возникновении жалоб со стороны большинства жильцов МКД на холод в комнатах, проводится проверка. Когда в ходе мероприятий устанавливается несоответствие нормам, делают перерасчет за услуги по отоплению при условии, что хозяин предпринял меры по утеплению объекта.

Воздух в стояках

При наличии воздуха в системе подачи ресурса перерасчет зачастую не делают,  т. к. устранением проблемы служащие УК занимаются штатно. Но если данные процедуры не проводятся, тогда собственники вправе потребовать проведение корректировка оплаты в квитанциях.

Процедура по промывке радиаторов отопления

Как правило, такой пункт фигурирует в договоре по обслуживанию многоквартирного дома. Обусловлено это тем, что заливка отопления явление распространенное, если установлены радиаторы из чугуна. Управляющая фирма обязана обеспечивать собственникам систематическую подачу тепла (24/7) соответствующего качества в течение сезона. Поэтому такая процедура включена в контракт с УК и, зачастую, не требует перерасчета.

Судебная практика по корректировке размера платы за отопление

Проведение перерасчета по теплоснабжению комментируют чиновники:

«Существуют Правила из ПП №354 о том, каким образом необходимо оказывать жилищно-коммунальное обслуживание. На основании нормативного документа в I квартале каждого будущего года, все управляющие компании формируют отчеты. Поэтому обязаны проводить корректировку платы за отопление по фактически выставленным счетам от РСО».

Если суд, проверяя компанию, выявляет расхождение между актами от ресурсоснабжающего предприятия и платежной квитанцией от потребителя, то он обязывает УК делать перерасчет. Когда в МКД установлен общий прибор, то плата за теплоснабжение формируется по среднему потреблению за прошлый отчетный период. При отсутствии ОПУ – расчет производят согласно норме. При этом РСО выставляет счет УК, основываясь на сведениях общедомового счетчика.

Подводя годовые итоги, управляющая фирмы выявляет расхождение, но собственникам уже начислено по плановым показателям. Поэтому проводится перерасчет с положительную или отрицательную стороны.

Процесс проведения корректировок за потребленное отопление осуществляется в соответствии с Правилами из ПП №354. Кроме того, управленческие организации должны руководствоваться действующими нормами по начислению платежей за ресурс. При пересмотре итоговых годовых сумм работники ЖКХ обязаны проводить перерасчет.

Посмотрите видео: «Как УК вешают на потребителя несуществующие долги по теплоснабжению.»

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: