Как оплатить квартплату через Сбербанк — в 2020 году, через банкомат, терминал, онлайн через мобильное приложение на телефоне, проценты и комиссия, можно ли это сделать картой

Какая комиссия у Сбербанка при оплате коммунальных услуг?

Необходимость оплачивать коммунальные платежи — это святая ежемесячная обязанность всех домовладельцев. Сделать это можно разными способами и в разных банках и сервисах.

Многие не задумываются о существовании комиссии за платежи, а это явление нередкое.

Рассмотрим подробно, взимаются ли дополнительные проценты по квитанции, какова комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ при совершении этой операции разными способами.

Определим, можно ли избежать оплаты комиссии и как это лучше сделать.

Что такое комиссия и почему она берется

Комиссия представляет собой процент от суммы сделки, который оплачивается поставщику услуг, связанному с процедурой оплаты.

Комиссия — это своего рода вознаграждение третьей стороны, способствующей проведению операции. Комиссия позволяет получать денежные суммы не только за товары, но и за услуги.

Услугой является сведение двух сторон, предоставление квалифицированной помощи в решении вопросов.

Комиссия Сбербанка при оплате квитанций ЖКХ

Самый популярный банк России также взимает комиссию при оплате квитанций по начислениям ЖКХ. Но на ее величину влияет способ оплаты за квартплату. В этой статье приводится перечень вариантов оплаты коммунальных услуг с указанием процента комиссии.

Оплата через кассу

Это самый древний и самый традиционный способ оплаты. Долгое время он считался единственным вариантом рассчитаться с коммунальщиками.

Всего-то и надо — зайти в любое отделение банка, выстоять очередь и передать в окошко квитанцию с деньгами.

Комиссия Сбербанка за оплату коммунальных услуг этим способом составляет 3 % от суммы платежа.

Внесение средств через терминал

Терминалы Сбербанка можно найти в любом городе. Этот способ оплаты считается наиболее доступным. Оплата принимается наличными деньгами, и по пластиковой карте.

Взимается комиссия в размере 2 %. Максимальная сумма при оплате через терминал составляет 15 тыс. руб.

Оплата через банкомат

Такой способ подойдет не всем. Более удобен он для держателей карт Сбербанка. Не имея пластика, оплатить коммунальные услуги невозможно. Комиссия при таком варианте оплаты составит от 1 до 2 %.

Будьте готовы к тому, что не во всех банкоматах будет присутствовать такая опция.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Формат оплаты онлайн в Сбербанке становится среди граждан почти самым востребованным вариантом. У этого способа есть два больших плюса:

  • быстрая скорость зачисления платежа;
  • низкая величина комиссии — не более 1 %.

Работает система очень просто. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно выполнить следующие действия:

  • зарегистрироваться на сайте sberbank.ru;
  • перейти во вкладку «Переводы и платежи»;
  • выбрать организацию, куда необходимо внести платеж;
  • введите вид услуги;
  • укажите номер ИНН или лицевой счет;
  • напишите показания приборов учета;
  • проконтролируйте статус операции — оплачено/не оплачено.

Для работы в системе требуется выход в Интернет. И еще: доступ к оплате услуг могут получить только те граждане, которые подключили приложение «Мобильный банк» и открыли счет в финансовой организации.

Автоплатеж

Эта услуга от Сбербанка отличается своей автономностью. Подключив опцию «Автоплатеж», вы можете навсегда забыть о необходимости вносить ежемесячные платежи, сопровождающиеся очередями, прогулками в банк.

Достаточно один раз настроить систему платежа и нужно будет только подтверждать списание средств со счета.

Комиссия при такой оплате может либо вообще не взиматься, либо составляет 1 % суммы платежа. Максимальная величина комиссии составляет 2020 рублей.

Автоплатеж — самый верный способ сэкономить на оплате комиссий. Автоплатеж предоставляется без начисления абонентской платы, то есть бесплатно.

Способы оплаты без комиссии

Многие интересуются, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн без комиссии. Разберемся, реально ли это, и в каких случаях работает.

Как любят говорить в рекламе: зачем платить больше, когда этого можно не делать. Предлагаем вам топ-4 способа легального уклонения от комиссий:

  1. PAYQR — мобильное приложение для оплаты коммунальных услуг без комиссий. Оплата осуществляется по QR-коду. В установленном приложении необходимо включить опцию и навести на QR-код шифр, обозначенный в квитанции. Подтвердите платежные реквизиты и введите личные данные. Останется только выбрать банковскую карту и подтвердить факт оплаты.
  2. kvartplata.beeline.ru — сервис оператора мобильной связи Билайн. Оплата без комиссий доступна только абонентам Билайна с положительным балансом на счету. В качестве существенного минуса необходимо отметить небольшой перечень поставщиков услуг.
  3. Некоторый сайты поставщиков услуг дают возможность оплачивать квитанции ЖКХ без процентов и комиссий. На сайте Мосэнергосбыта можно оплачивать электричество, а на сайте Мособлгаза — газ.
  4. Сайт gosuslugi.ru также позволяет не платить комиссию. Но это зависит от требований снабжающих организаций. Существенным минусом портала является долгая регистрация.

Размеры комиссий Сбербанка в 2020 году в таблице

Способы оплаты Комиссия Минимальный размер Максимальный размер
В отделении Сбербанка 3 % 15 руб. 2000 руб.
Через терминал наличными 1,5 % 10 руб. 2000 руб.
Через терминал по карте 1 % 0 руб. 1000 руб.
В системе Сбербанк Онлайн 1 % 0 руб. 1000 руб.

Заключение

Почему Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ, это понятно. Банк — это не благотворительная организация, поэтому ее целью является получение прибыли.

Расчет по квитанциям происходит несколькими способами. От их выбора будет зависеть процент комиссии. Обычно он составляет от 0 до 3 %. Удобнее и экономичнее осуществлять платежи за коммунальные услуги дистанционно.

Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка -квартплата по лицевому счету или штрих коду

Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка -квартплата по лицевому счету или штрих коду

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии – прекрасное решение для людей, желающих не тратить свободное время. Теперь можно быстро рассчитаться за коммунальные услуги, не отправляться в офис банка или ЕИРЦ.

Какие услуги можно оплатить?

Пользователи могут осуществить платежи за различные услуги, среди которых:

  1. ЖКУ.
  2. Горячую воду и отопление.
  3. Телефон.
  4. Интернет.
  5. Холодную воду.
  6. Водоотведение.
  7. Вывоз мусора.
  8. Телевидение.
  9. Охрану и т. д.

Количество услуг действительно огромное. Вы сможете сами выбрать, за что хотите внести оплату. На сайте представлен большой перечень доступных вариантов, поэтому не должно возникнуть дополнительных проблем.

В чем преимущества?

Перечислим основные достоинства данного способа:

  • Можно воспользоваться кодом услуги или qr кодом для быстрого поиска.
  • Предлагается скачать официальное приложение, оплачивать ЖКХ с Айфона или других мобильных устройств.
  • Процесс прост. Система понятна для пользователей, освоить ее удается в течение нескольких минут.
  • Можно оплатить большое количество различных услуг через личный кабинет, в том числе электроэнергию.
  • Деньги поступят в течение короткого времени. Все платежи оперативно обрабатываются.
  • Вы сможете получить электронный чек и сохранить его себе.
  • Комиссии минимальные или вовсе отсутствуют.
  • Это лучший метод на сегодня, вы оцените все его достоинства.

Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн? В нашей статье будет рассмотрена пошаговая инструкция для дальнейшего ознакомления.

Как начать пользоваться услугами банка?

Чтобы получить доступ к системе, платить там за квартиру, электроэнергию и другие услуги, необходимо:

  1. Быть клиентом банка и открыть в нем счет.
  2. Активировать услугу мобильного банкинга.
  3. Пройти регистрацию в личном кабинете.

Представленная ниже инструкция будет актуальна для людей, которые еще не успели зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн.

Как пройти регистрацию?

Первым делом необходимо выполнить подключение мобильного банка. Для этого нужно:

  • Посетить отделение учреждения.
  • Обратиться к сотруднику и попросить заявление.
  • Заполните его и укажите номер телефона, на который в дальнейшем поступит уведомление с одноразовым кодом.

Также в 2020 допускается активация услуги в банкомате. Вставьте карту, введите ПИН, в меню найдите опцию о подключении и следуйте инструкции от системы.

На втором шаге регистрируемся в Сбербанк Онлайн:

  1. Зайти на сайт https://online.sberbank.ru.
  2. Нажать на кнопку регистрации.
  3. Указать номер карты.
  4. Подтвердить операцию через код, высланный на мобильный.
  5. Создать свою учетную запись.

Процесс

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн, пошаговая инструкция:

  • Зайдите на сайт.
  • Проследуйте к платежам.
  • В строку для поиска введите название услуги или поставщика.
  • Выберете один из предложенных вариантов.
  • Откроется форма.
  • Заполните ее, укажите запрашиваемые данные, в том числе номер лицевого счета.
  • Если нужны показания, то их надо снять с приборов учета и вписать в соответствующие поля.
  • Расчет происходит автоматически, или пользователь сам указывает сумму, все зависит от типа услуги.
  • Проверьте данные и подтвердите платеж.

Как оплатить ЖКХ по штрих коду с компьютера?

На данный момент в сети отсутствует информация о такой возможности. Изначально предполагалось, что штрих-код будет использоваться исключительно на смартфонах, которые обладают камерой.

Так как компьютеры лишены данного модуля, а специальный сканер для подключения к ПК есть только у единиц, в полной версии возможность сканирования штрих-кода отсутствует. В любом случае вам придется пользоваться смартфоном для оплаты услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка.

Как проходит весь процесс?

  1. Зайдите в приложение банка.
  2. Пройдите авторизацию по паролю.
  3. Перейдите к интересующей услуге.
  4. Нажмите на специальную кнопку для сканирования.
  5. Поднесите камеру к коду на квитанции.
  6. После распознавания форма заполняется автоматически.
  7. Клиенту осталось подтвердить платеж.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн с телефона и Айфона: пошаговая инструкция

Для оплаты с телефона нужно:

  • Скачать приложение в официальном магазине.
  • Пройти авторизацию в программе, указать логин и код.
  • Создать пароль для защиты.

Важно! Если на вашем Андроиде установлены права рут, сторонняя прошивка, или телефон не прошел сертификацию в Google, то приложение не будет полноценно работать и совершение платежей окажется недоступно!

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн по лицевому счету в программе? Нужно:

  • Открыть приложение.
  • Дождаться загрузки, происходит проверка системы для выявления вирусов на устройстве.
  • Указать код доступа к приложению.
  • Появится основная страница.
  • Перейдите к разделу с платежами.
  • Найдите пункт с ЖКХ.
  • Выберете услугу из списка.
  • Найдите поставщика.
  • В открывшемся окне, чтобы не вводить данные вручную, можно отсканировать штрих-код с квитанции (Как в сбербанк онлайн оплатить по штрих коду?).
  • Сумма указывается автоматически, иногда она вводится пользователем, если услуга оплачивается по авансовой системе.
  • Подтвердите процедуру, будет выполнен платеж банковской картой.

Как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Автоплатеж – удобная услуга. Она позволяет переводить оплату в автоматическом режиме, получать уведомления о выполненных операциях. Как активировать опцию?

  1. Зайдите в личный кабинет.
  2. Найдите пункт с моими платежами.
  3. Выберете вариант с подключением.
  4. В данном разделе можно настроить выполнение автоматических переводов.

Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой

Можно отправить деньги в терминале наличными. Нужно:

  • Коснуться экрана для активации устройства.
  • Выберете «Поиск получателя».
  • Можно ввести тип услуги или название компании-поставщика, ее ИНН. Также предлагается поднести квитанцию со штрих-кодом к сканеру.
  • После выбора поставщика должна появиться форма.
  • Укажите номер лицевого счета.
  • Выберете месяц, год.
  • Введите сумму.
  • Проверьте данные.
  • Совершите оплату.

Оплата ЖКХ через банкомат Сбербанка карточкой

Чтобы выполнить оплату в банкомате, нужно:

  1. Найти устройство.
  2. Вставить карту.
  3. Указать ПИН.
  4. Выбрать пункт с оплатой услуг.
  5. Перейти к коммунальным платежам.
  6. Указать номер квитанции.
  7. В форму ввести счет, период, сумму.
  8. Подтвердить оплату.
  9. Устройство напечатает чек, который нужно сохранить.
  10. Выйдите из меню банкомата и заберите карточку.

Комиссия за оплату ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Какая комиссия предусмотрена? Она зависит от выбранного поставщика и типа услуг. Часто оплата осуществляется без комиссии, или сбор минимальный – до 1 процента. Поэтому подобный способ совершения платежей окажется весьма выгодным для клиентов.

Вы узнали, как оплатить услуги ЖКХ через интернет банковской картой Сбербанка. Рекомендуем воспользоваться для совершения платежей мобильным приложением. Данный способ обладает рядом преимуществ:

  • Можно совершить оплату в любом месте, даже находясь вне дома.
  • Вся процедура займет пару минут.
  • Можно отсканировать код при помощи камеры и не вводить дополнительные данные.
  • Приложение выпускается для различных смартфонов.
  • Его интерфейс адаптирован под мобильные телефоны.

Related Items

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн

Владельцы банковских карт Сбербанка могут выполнять регулярные платежи, используя сервисы Сбербанка для ускорения процесса и удобства. Способов, как оплатить квартплату через Сбербанк, предлагают несколько, большинство из которых дистанционные.

О подключении Интернет-банка

Большинство клиентов Сбербанка оценили возможности и преимущества Интернет-банка, позволяющего производить банковские операции дистанционно без обращения за помощью к сотрудникам (самостоятельно).

Подключение к Сбербанк Онлайн выполняется путем запроса идентификатора у сотрудников (лично или по телефону) и регистрации на сервисе. Зарегистрироваться можно и самостоятельно, кликнув на соответствующую кнопку на сайте. Для этого потребуется указать номер своей карточки Сбербанка и телефон.

Также можно запросить идентификаторы через банкомат. Сделать это можно через раздел Получить пароль. Они будут распечатаны на чеке.

Через Сбербанк Онлайн можно входить в другие сервисы Сбербанка, например, ипотечный ДомКлик. При этом система всегда предупредит пользователя о возможных опасностях при переходе по сторонним ссылкам.

Сгенерированные логины бывают не удобны для запоминания, но их можно заменить в любой момент непосредственно на сервисе.

Чтобы пользоваться Сбербанк Онлайн, необходимо иметь подключенный Мобильный банк. Через СМС поступают коды для подтверждения всех операций, включая создание шаблонов, изменение настроек и т.п. Также пользователь получает уведомление при каждом посещении Сбербанк Онлайн.

Здесь о том, как подключиться к Сбербанк Онлайн через телефон.

Как платить за квартиру в Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн можно выполнять различные переводы и платежи. Оплатить через Сбербанк можно по таким направлениям:

Все категории, в которых можно проводить платежи, кроме оплаты квартиры

Не получится оплатить в том случае, если поставщик не заключил договор со Сбербанком. Узнать это можно непосредственно у поставщика услуги или через поиск в соответствующем разделе в Сбербанке.Многие региональные ТСЖ и другие организации предпочитают принимать оплату в своих офисах или на своих сайтах, а потому не подписывают договор со Сбербанком.

Если нет в списке нужной компании, оплатить все равно можно, но только по полным ее реквизитам, как перевод юридическому лицу.

Если компания есть в списке Сбербанка, оплатить получится по упрощенной схеме, заполнив минимальное количество параметров в платежке.

Пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция, чтобы оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн, содержит несколько этапов.

Шаг 1. Вначале необходимо зайти в Платежи и Переводы, опуститься ниже предложений по перечислениям в Оплата товаров и услуг. Здесь расположены разделы: Связь, Интернет, ЖКХ, Налоги. Оплатить квартплату можно через пункт ЖКХ, в перечне которого следует и найти Квартплата.

Шаг 2. Следующий этап пошаговой инструкции подразумевает назначение получателя. Получателя можно найти через поиск по наименованию или ИНН до перехода в подраздел Квартплата. Непосредственно в нем расположены все организации, соответствующие заданной области. Нужную можно найти самостоятельно или через строку поиска. Если в названии есть сомнения, лучше вбить ИНН получателя, который можно посмотреть в квитанции на оплату.

Если квитанция перед глазами, укажите один из реквизитов, например, ИНН, чтобы быстро найти поставщика услуг

Шаг 3. Третьим шагом выступает заполнение реквизитов. Пользователю требуется записать:

  • Тип услуги: квартплата.
  • Выбрать карту, с которой оплатить. Предоставляется перечень всех имеющихся у клиента карточек с указанием баланса.
  • Код плательщика: лицевой счет ЕИРЦ.
  • Период оплаты: месяц и год.
  • Сумма.

Начните заполнять квитанцию реквизитами с номера Лицевого счета ЕИРЦ

Шаг 4. Далее пользователю показывают все внесенные сведения в единой платежке. Реквизиты получателя в ней записаны автоматически, потому что имеются в базе Сбербанка. Также указываются данные отделения Сбербанка, через которое происходит оплата. На этой же странице нужно будет внести показания по приборам учета:

Шаг 5. Последним шагом пошаговой инструкции является стандартное подтверждение через СМС.

Платежке присваивается статус Принято к исполнению. Когда деньги перечислят, он изменится на Исполнено. При этом пользователь может в любой момент открыть платежный документ (он находится в Истории операций) и распечатать. На нем содержится электронная печать Сбербанка, подтверждающая выполнение транзакции.

Шаблон можно сохранить, чтобы в следующие разы не заполнять все графы, и тратить меньше времени.

Здесь еще про оплату ЖКХ через Сбербанк.

Автоплатеж по квартплате

Сбербанк предлагает оплачивать квартплату и другие регулярные платежи при помощи опции Автоплатеж. Функция ее предполагает такой порядок взаимодействия:

  1. Накануне указанной клиентом даты, Сбербанк проверяет наличие задолженности по квартплате.
  2. Высылается СМС с указанием суммы и карты списания. В нем также записан код для отмены операции, если проводить ее нет потребности.
  3. Если клиент не производит отмену, на следующий день платеж отправляется по назначению, о чем приходит еще одно уведомление.

Создать Автоплатеж можно в Сбербанк Онлайн через соответствующий раздел. Заполнение автоплатежа происходит по порядку, аналогичному вышеописанному.

Как оплатить, если нет в списке

Если поставщика услуги нет в списке Сбербанка, пошаговая инструкция несколько отличается. В частности после входа в Платежи нужно кликнуть на Оплата по реквизитам или квитанции.

Отыщите внизу страницы «Платежи и переводы» изображение квитанции. Кликните по нему.

Вся информация, необходимая для заполнения, содержится в выданной квитанции. Также основные параметры можно найти в договоре.

Внесите известную вам информацию с реквизитами организации, куда пойдет платеж

Пошаговая инструкция включает заполнение таких граф:

  • Данные получателя: ИНН, БИК, Счет;
  • Карта для снятия денег;
  • Сумма, лицевой счет ЕИРЦ, назначение.

После требуется подтвердить отправку денег.

Другие способы оплаты услуг ЖКХ

Сбербанк предлагает пользоваться и другими вариантами для внесения денег за квартплату.

Из Мобильного приложения

Наиболее удобный из них – оплата квитанции по штрих-коду через мобильное приложение Сбербанка. Его потребуется скачать и установить. Чтобы оплатить квартплату через мобильное приложение, нужно придерживаться пошаговой инструкции, схожей с вышеописанной.

Попробуйте оплатить квитанцию по штрих-коду через Мобильное приложение

Учитывайте тот факт, что сканер мобильного в Приложении плохо считывает штрих-код и QR-код с монитора компьютера. Лучше если это будет бумажный вариант платежного документа.

В терминале по штрих-коду

Оплата через терминал Сбербанка или банкомат не менее востребована среди клиентов. В первом случае оплатить предлагают наличными, во втором – с карты. Пошаговая инструкция для внесения через банкомат и терминал весьма схожа. В первом случае после записи ПИН-кода требуется:

  1. Зайти в Платежи – Коммунальные.
  2. Кликнуть на Ручной ввод.
  3. Найти получателя.
  4. Записать код плательщика, период и сумму;
  5. Прочитать все параметры, кликнуть Далее;
  6. Получить чек.

В банкомате также предлагают оплатить по штрих-коду. Этот способ поможет сократить время, так как при считывании штрих-кода, все сведения из квитанции автоматически поступят в платежное поручение. Чтобы оплатить по штрих-коду, достаточно на втором этапе указанной выше пошаговой инструкции выбрать Считывание штрих-кода.

В отделении с квитанцией

Кроме всех дистанционных способов, оплатить квартплату можно традиционно – в отделении. Совершить транзакцию разрешено в любом отделении. Если отправить деньги требуется с карты Сбербанка, при себе обязательно иметь паспорт для подтверждения личности. Если платить наличными, удостоверение не потребуется.

Читайте так же: Как оплатить штраф или госпошлину по квитанции через Сбербанк Онлайн.

Комиссии и лимиты Сбербанка

Оплатить квартплату без комиссии не получится. В Сбербанке предусмотрены такие тарифы:

  • Через удаленные сервисы: 1% (не более 500 рублей);
  • Через кассира в отделении: 2% (не более 2020 рублей).

Коммунальные и некоторые платежи по Единым платежным документам в г. Москва предполагают комиссии ниже на 0,5%.

Лимитов на платежные операции не предусмотрено. В ряде случаев ограничение может быть установлено на оплату через интернет. Обычно, оно составляет 100 тыс. рублей, что вполне достаточно, чтобы оплатить квартплату.

Посмотреть личные лимиты можно в Сбербанк Онлайн. Увеличить ограничение можно при помощи сотрудника через Контактный Центр.

Заключение

Оплату квартплаты через Сбербанк можно выполнить при помощи Сбербанк Онлайн, мобильного приложения, терминала или банкомата. Изучив пошаговую инструкцию для каждого варианта, оплатить квартплату легко самостоятельно, без обращения в отделение. Кроме того, это позволит сэкономить на комиссии, которая в два раза ниже, чем при личном обращении.

Как оплатить коммунальные услуги через банкомат или терминал Сбербанка – пошаговая инструкция по скриншотами

Как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка? Какая за это взимается комиссия? Как оплатить ЖКХ по штрих-коду? Можно ли оплатить квартплату через терминал в отделении, чтобы не стоять в очереди? Читайте пошаговую инструкцию со скриншотами.

У Сбербанка самая крупная сеть банкоматов и терминалов. Их можно встретить на каждом шагу. Если вам нужно оплатить коммунальные услуги, но нет времени бежать в кассу управляющей компании, то сэкономить время можно, если оплатить услуги ЖКХ в одном из банкоматов или терминалов Сбербанка. Меня зовут Любовь Быстрова, я действующий сотрудник Сбербанка, в этой заметке покажу с картинками и пояснениями как это сделать.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить на терминале

В терминале доступна оплата различных услуг ЖКХ. Самыми популярными видами коммунальных платежей, которые погашают обычные люди, являются:

  • Электроэнергия;
  • Домашний телефон;
  • Квартплата;
  • Домофон;
  • Теплоснабжение;
  • Газ;
  • Ремонт;
  • Охрана;
  • Водоснабжение;
  • Услуги жилищных кооперативов и ДЕЗов.

Комиссия за оплату коммунальных услуг в Сбербанке

ВИД ПЛАТЕЖА КОМИССИЯ
Наличными через терминал/банкомат 2%
Картой через терминал/банкомат 1%
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) 1%
Наличными в кассе отделения 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Примечание: За некоторые платежи она не взимается, если между организацией-получателем и банком заключен соответствующий договор. Наличие или отсутствие комиссии, а также ее размер, можно проверить на экране терминала перед подтверждением платежа, дальше покажу как и где это смотреть.

Как найти адрес ближайшего терминала

Найти терминал недалеко от дома или работы, чтобы оплатить квартплату и другие услуги, можно на сайте банка или в мобильном приложении. Банкоматы Сбербанка покажут и популярные приложения: Яндекс Карты, Google Maps, ДубльГис.

Для поиска на сайте кликните по кнопке Отделения и банкоматы.

Укажите предпочтительные параметры для поиска. Например, нужно поздно вечером заплатить за воду без карты. Тогда отметьте строки Круглосуточно и Проведение операции без предъявления карты.

Разрешите использование вашего расположения для автоматического поиска. Найти терминал или банкомат можно и по адресу или номеру офиса, если вы знаете их.

Для поиска в мобильном приложении, войдите в него. Авторизоваться не обязательно. Кликните по кнопке На карте.

Разрешите приложению доступ к сведениям о местоположении вашего смартфона, нажав кнопку Разрешить.

Кликните по значку, который обведен красным кружком на рисунке ниже.

Приложение найдет самое ближайшее отделение, в котором есть устройство самообслуживания.

Как оплатить коммунальные услуги через терминал пошагово

Для примера рассмотрим, как оплатить в терминале электроэнергию.

Наличными

Нажмите на кнопку Платежи на главном экране.

В открывшемся меню нажмите на окно ЖКХ и домашний телефон.

Выберите вид коммунальной услуги, например, электроэнергию.

Выберите организацию-получателя – Энергосбыт.

Выберите вид платежа Оплата по квитанции и наберите номер лицевого счета. Нажмите кнопку Далее.

Внимательно проверьте все данные по платежу: наименование получателя, номер расчетного счета и ИНН, номер индивидуального лицевого счета. Если все правильно, нажмите Далее.

Наберите сумму платежа и укажите текущие и предыдущие показания счетчика. Нажмите Далее. Внесите деньги через купюроприемник и снова нажмите далее. После завершения платежа терминал выдаст чек.

Важно! Терминал не выдает сдачу. Ею можно оплатить мобильную связь или любую другую услугу. Если вы не хотите возвращать сдачу таким способом, и у вас есть банковская карта, сначала положите на нее наличные. После оплаты ЖКХ оставшиеся средства останутся на карте.

С банковской карты

Вставьте карту в терминал и наберите пин-код.

В меню выберите окно Платежи и переводы.

Нажмите кнопку ЖКХ и телефон.

Далее оплата производится аналогично наличному внесению средств. А именно, нужно будет выбрать вид услуги: Водоснабжение, Электроэнергия, Газ и т.д. Затем выбрать поставщика, например, Горводоканал. После указать лицевой счет, сумму платежа и на последнем этапе проверить данные платежа и подтвердить оплату.

Через штрих-код

Оплата квитанции со штрих-кодом займет не больше минуты. Нажмите на кнопку Оплата по штрих-коду.

Когда загорится инфракрасный индикатор, приложите к нему квитанцию лицевой стороной штрих-кода на расстоянии примерно 10 см.

После считывания нажмите Далее и Оплатить.

Куда обратиться при возникновении проблем

Иногда при проведении платежа может возникнуть сбой или техническая ошибка. Для получения информации по дальнейшим действиям позвоните на горячую линию банка. Номера телефонов службы поддержки Сбербанка: 900 и 8-800-555-555-0.

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если терминал завис и не отдает карту?

Возможно, через несколько минут терминал сам «отдаст» вашу карту. Если он находится в офисе, обратитесь к администратору. Карту извлекут и вернут при предъявлении паспорта, если она принадлежит вам, а не родственнику или другому человеку.

В нерабочее время позвоните в службу техподдержки Сбербанка. Там временно заблокируют карту и подскажут дальнейшие действия.

Терминал может «захватить карту», если она повреждена и имеет потертости и трещины. Напишите в банке заявление о перевыпуске и выдаче наличных без предъявления карты при необходимости.

Еще одна причина – окончание срока действия карты. Просто посетите офис, в котором она была выпущена, и получите новую.

Что делать, если оплата прошла, а чека нет?

Обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сообщите сотруднику о возникшей проблеме и уточните примерное время проведения операции. Через несколько минут после поиска и проверки сведений вы получите дубликат чека.

Что делать, если не считывается штрих-код с квитанции?

В такой ситуации нажмите Продолжить без штрих-кода. Оплатите счет по инструкции (Наличными или банковской картой), написанной в статье.

Заключение

Как видите, процесс оплаты через банкомат или терминал не сложный. Он займет всего несколько минут. Комиссия за проведение операции в разы меньше, чем при оплате в кассе банка. Надеемся, с помощью инструкции о том, как оплатить ЖКХ пошагово, вы погасите счета за коммуналку и сэкономите время и деньги.

Видео на десерт: Девушка делает фантастические трюки на фаер-шоу

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

data-full-width-responsive=»false»>

Оплата коммунальных услуг с помощью банкомата или терминала Сбербанка

Ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг быстро превращается в рутину – нужно стоять в очереди к операционисту, оплачивать высокие комиссии и даже отпрашиваться с работы, чтобы попасть в отделение банка до завершения рабочего дня. В то же время, самостоятельная оплата ЖКХ через банкоматы и терминалы позволяет экономить время, совершая платежи в любое удобное время, а также платить более низкую комиссию по сравнению с платежом через кассу банка. Предлагаем простое пошаговое разъяснение о том, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой быстро и без ошибок.

Как найти банкомат или терминал Сбербанка

Для того чтобы найти ближайший к дому или работе банкомат и узнать, где оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, достаточно зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел «Отделения и банкоматы». Во вкладке «Банкоматы» размещена карта с отмеченными устройствами самообслуживания. Поиск осуществляется по адресу, номеру отделения или по ближайшей станции метро. Если нужен круглосуточный банкомат, то можно сразу задать этот параметр, в результате на карте отобразятся только нужные устройства. Банкоматы и терминалы Сбербанка располагаются в шаговой доступности от метро и большинства остановок общественного транспорта, в торговых центрах и крупных магазинах, аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг

Благодаря пошаговому руководству самостоятельная оплата жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк займет считанные минуты. При оплате за квартиру через терминал или банкомат практически невозможны ошибки – система автоматически формирует сумму платежа, а подробные инструкции и подсказки на экране не позволят запутаться даже новичку. Подробная инструкция, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка:

  1. Вставить банковскую карточку в специальную прорезь и ввести ПИН-код. При этом, банк рекомендует прикрыть клавиатуру банкомата рукой для защиты конфиденциальной информации от посторонних лиц. Если по какой-то причине требуется отменить операцию и вернуть карточку, то следует воспользоваться кнопкой «Отмена».
  2. Появится окно «Главное меню» с перечнем доступных операций. Для оплаты ЖКХ используется пункт меню «Платежи и переводы». В появившемся окне нужно выбрать «Коммунальные платежи по (название города)».
  3. На следующем шаге предлагается выбор способа ввода данных квитанции: поиск по ИНН или наименованию, либо считывание штрих-кода. Если на квитанции нет штрих-кода, то поиск осуществляется вручную. Поиск по наименованию – выбрать из предлагаемого списка получателя платежа. Поиск по ИНН – ввести ИНН организации, указанный в квитанции.
  4. Ввести лицевой счет или ФИО плательщика с адресом в соответствии с подсказками на экране и нажать кнопку «Далее».
  5. Указать период, за который нужно осуществить внесение денежных средств: месяц и год. Ввести сумму оплаты или скорректировать автоматически рассчитанный платеж. При необходимости, ввести показания счетчиков и согласиться с оплатой пени.
  6. Выводится окно со всей введенной ранее информацией для проверки и подтверждения. Если введены верные данные, то нужно нажать кнопку «Оплатить», если в платеже есть ошибки, то – внести изменения во введенные данные или полностью отменить операцию и ввести параметры оплаты повторно.
  7. В окне «Оплата ЖКУ» выбрать с помощью клавиши сумму к оплате и подтвердить операцию. Банк спишет сумму платежа со счета банковской карты и выдаст чек. Это означает, что оплата коммунальных услуг через банкомат совершена успешно.
  8. После совершения оплаты можно забрать карточку или совершить новую операцию.

На некоторых квитанциях по оплате ЖКХ печатается штрих-код, в котором зашифрован лицевой счет плательщика и данные о получателе платежа. Если банкомат или терминал оснащен считывающим устройством, то нужно выбрать соответствующий способ оплаты, после чего поднести квитанцию к сканеру. Система распознает штрих-код, обработает информацию и автоматически заполнит все нужные для совершения операции поля. Плательщику останется только подтвердить сумму денежных средств к оплате и совершить операцию через Сбербанк.

Советы по оплате ЖКХ

Если нужно оплатить жилищно-коммунальные услуги сразу по нескольким лицевым счетам и получателям, то оптимальным выбором будет терминал самообслуживания. Он позволяет сохранить введенные реквизиты в корзину, не оплачивая, и перейти к заполнению другого платежа. Затем все услуги суммируются и оплачиваются карточкой одним платежом. В результате, не нужно несколько раз подтверждать оплату, что значительно сокращает время, затрачиваемое на совершение нескольких однотипных операций.

Рекомендуется сохранить чек, выданный терминалом или банкоматом после совершения операции. Если списанная с карточки сумма денежных средств не будет зачислена на лицевой счет, то информация на чеке поможет восстановить историю платежей и урегулировать ситуацию.

Приведенное руководство о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка, актуально для большинства устройств самообслуживания, но в некоторых случаях порядок действий или названия кнопок могут немного отличаться. Если плательщику нужна помощь в том, как оплатить услуги ЖКХ через терминал или банкомат в нестандартных ситуациях, то можно обратиться за консультацией к работнику отделения либо позвонить в контактный центр банка.

Возможные ошибки при совершении платежей

При оплате через Сбербанк могут возникать ошибки из-за неверно внесенных сведений. Самые распространенные сложности, возникающие у плательщиков при попытке оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка: невозможно найти получателя или платеж ушел не тому получателю.

Получатель может не найтись по нескольким причинам:

  • Организация не внесена во внутренний справочник Сбербанка;
  • Платеж совершается в другом регионе;
  • При оформлении операции введены неверные данные.

Чтобы, все-таки, совершить платеж через Сбербанк, нужно внимательно перепроверить корректность наименования или ИНН получателя. Если все верно, то оформить произвольный платеж в разделе «Платежи в организации». При этом информация об услуге (период, вид, показания счетчика, данные о плательщике) вводятся в поле «Назначение платежа».

Рекомендуется связаться с получателем после совершения произвольного платежа и удостовериться, что деньги получены и зачтены по верному лицевому счету.

Если допущена ошибка в лицевом счете плательщика и отправленная сумма денежных средств зачтена в счет оплаты ЖКХ другого лица, то нужно обратиться к получателю и предъявить чек, паспорт и заявление о корректировке. Ошибочно зачисленные денежные средства будут перечислены на верный лицевой счет. Если же при оформлении платежа через Сбербанк был указан неверный получатель, то необходимо обратиться в отделение банка с заявлением об отмене операции и возврате денежных средств.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: