Что входит в квартплату (из чего состоит) — в 2020 году, коммунальные услуги, сумма платежей, счётчики, учёт, перечень

PRO новостройку +7 (499) 450-27-46 (Москва)

Все жилые дома связаны между собой как коммуникациями, так и управляющей компанией, и ТСЖ. Объединённые в систему, они нуждаются в контроле соблюдения правил, форм и законов.

Всем известно, что счёт за услуги жилищно-коммунальной службы (ЖКХ) — это не просто набор цифр, а сложный механизм по начислению размера оплаты. Окончательный результат появляется только после прохождения через несколько учреждений.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46. Это быстро и бесплатно!

Что такое квартплата и что в неё входит?

Квартплата – это сумма, уплачиваемая жителями РФ предприятиям ЖКХ, которые осуществляют обслуживание жилища. Оплата производится за наём, ремонтные работы, обслуживание жилого здания, также в квартплату включены платежи за коммунальное обслуживание.

Что включают в себя коммунальные услуги:

  • Холодное водоснабжение;
  • Горячее водоснабжение;
  • Водоотвод;
  • Электроснабжение;
  • Газоснабжение;
  • Отопление.

Обслуживание по содержанию жилья

Практически каждый человек получая квитанцию на оплату изучает расходные пункты, связанные с жилищными услугами. Что же в них входит, какие расходы оплачивает потребитель за содержание общественного имущества?

  1. Освещение;
  2. Поддерживающая уборка для общественных помещений, которые входят в состав дома;
  3. Расходы по уборке и транспортировке мусора;
  4. Противопожарная безопасность;
  5. Озеленение и благоустройство дворовой территории;
  6. Расходы на текущий и капитальный ремонт;
  7. Подготовительные мероприятия к сезонной эксплуатации строения;
  8. Траты на поддержание общественного имущества;
  9. Мероприятия по обследованию помещений общественного пользования.

Как узнать инвентаризационную стоимость квартиры? Что это такое — читайте по ссылке.

Сроки оплаты

На основании статьи № 155 Жилищного кодекса, установлены сроки оплаты коммунальных платежей. Платеж должен быть проводиться ежемесячно до 10 числа идущего месяца.

Могут быть исключения, которые должны быть указаны в договоре найма и обозначено другое число.

Для оплаты понадобятся следующие документы:

  • Квитанция на оплату;
  • Платежные документы;
  • Номер лицевого счёта;
  • Произвести платеж можно несколькими способами: интернет, мобильное приложение, банк, почта России.

От чего зависит размер квартплаты?

Теоретически для всех владельцев жилья размер квартплаты должен быть одинаков и напрямую находиться в зависимости от тарифов, которые выставляют поставщики услуг.

Образец квитанции за квартплату можно скачать здесь.

Но это только в теории в действительности же все платежи будут различаться и это объяснимо.

Окончательная сумма в квитанции напрямую зависит от многих обстоятельств:

  • Разновидность предоставляемых ресурсов и услуг;
  • Метраж жилья;
  • Численность проживающих;
  • Наличие приборов учёта;
  • Тарифы, установленные поставщиками услуг;
  • Наличие льгот.

Как составить дарственную на дом? О плюсах и минусах этого документа вы узнаете здесь.

Пример квитанции.

Как самостоятельно рассчитать сумму коммунальных платежей?

Образец расчёта холодного водоснабжения

Размер расчета холодного водоснабжения напрямую зависит от наличия приборов учёта в вашей квартире. Если счётчик установлен, то платеж происходит на основании показаний прибора.

Следует тариф помножить на израсходованные ресурсы. К примеру, для Москвы себестоимость равна 33,03 руб./куб. м., показания счетчика – 4 куба.

4*33,03 = 132,12 руб.

Пример расчёта горячего водоснабжения

Расчёт горячей воды проводится аналогично. Сумму кубов (4) умножаем на стоимость, которая в Москве равна 163,24 руб./куб. м.

4*163,24 = 652,96 руб.

Электроэнергия

Расчёт электроэнергии производится по простой формуле: объем потребляемой энергии (250 кВ.) умножаем на установленный тариф, равный 5, 38 руб.

250 кВ*5,38=1345 руб.

Расчет оплаты за газ

Эта услуга оплачивается за одну тысячу кубометров и винта поставок. Тариф равен 6,16 руб., рассчитывается аналогично показания счетчика умножаем на тариф: то есть в месяц было потреблено 11 кв. м, значит:

11*6,16=67,76 руб.

Возможна ли продажа комнаты в коммунальной квартире? Особенности таких сделок по ссылке.

Оплата за отопление

Если в квартире установлены счетчики, расчет будет производится по следующей схеме: показания прибора учёта помноженное на тариф. Например, показания равны 1,3 Гкал*1006,04=1307,85 руб.

Рассчитать размер коммунальных платежей также можно с помощью различных онлайн ресурсов на которых размещены виртуальные калькуляторы.

Как воспользоваться онлайн-калькулятором?

Для того чтобы произвести расчёт требуется выбрать одну из коммунальных услуг, наличие приборов учета в помещении из выпавшего списка меню, далее заполнить поля калькулятора вашими исходными данными.

Про Постановление №307

Расчёт квартплаты в части оплаты на обслуживание и ремонт здания выполняется на основании суммы, которая требуется для поддержания рационального режима содержания общественного имущества в здании.

Платежи при этом должны складываться в соответствии с установленными нормами постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

Принятое немного раньше, в мае этого же года, решение № 307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» с июля 2020 теряет силу.

Какие документы нужно менять при смене прописки? Полный перечень и рекомендации в этой статье.

Размер затрат на обслуживание квартиры и ремонт

В соответствии с Постановлением № 307, в затраты на обслуживание дома и ремонт входят:

  • Поддержка работоспособности внутренних технических конструкций, которые обеспечивают подачу электричества, газоснабжения, теплоснабжения и водоотвод;
  • Затребование задолженностей по коммунальным платежам;
  • Сбор показаний счётчиков;
  • Обслуживание информационных систем по сбору и обрабатыванию сведений о платежах;
  • Выставление счетов на оплату ЖКХ.

Степень благоустройства

От уровня благоустройства жилплощади зависит сумма платежей за ЖКУ. Степень благоустройства здания складывается на основе списка коммунальных услуг, которые предоставлены жильцу.

Также существенную значимость играет качество предоставляемых гражданину ЖКУ.

Квартплата и данные счетчиков

В квартирах, не снабжённых приборами учёта, расчёт коммунальных платежей происходит на основании показателей, установленных государством на одного человека. К ним относятся:

  • Холодное и горячее водоснабжение;
  • Подача газа;
  • Водоотвод.

Таким образом итоговая сумма будет высчитываться не от действительного потребления, а от количества человек официально зарегистрированных на данной жилплощади.

Что такое неотделимые улучшения арендованного имущества? Что к ним относится смотрите в материале по ссылке.

Формула подсчёта выглядит приблизительно так:

Сумма = N*T*L, где:

N – установленный показатель;

T – установленный тариф;

L – количество зарегистрированных людей в жилом помещении.

При оплате по прибору учёта платить необходимо только за фактически потраченное количество ресурса.

Уменьшение суммы квартплаты

По письменному заявлению граждан возможно добиться снижения оплаты, но для этого должны быть веские причины и подтверждающие документы. К таким причинам относятся:

  • Качество оказываемых услуг не соответствует прописанному в соглашении;
  • Продолжительный перерыв в пользовании услугами;
  • Отсутствие в жилище приборов учёта;
  • Субсидии.

Для перерасчёта квартплаты требуется обратиться с заявлением и необходимыми документами в управляющую компанию.

После чего по вашему заявлению будет произведена проверка с составлением акта о нарушении. В дальнейшем на основании этого документа может быть принято решение об уменьшении суммы оплаты.

Образец акта об уменьшении квартплаты.

Субсидии и порядок их оформления

Семьям, которые расходуют на оплату коммунальных услуг от 15-23% от личного месячного заработка полагаются субсидии. Для этого нужно обратиться в службу социальной защиты населения или в местный орган власти с письменным заявлением и необходимым пакетом документов:

  • Справка о доходах по форме 2-НДФЛ;
  • Документ, на основании которого вы проживаете в данном помещении;
  • Справка о нетрудоспособности, инвалидности и прочее.

Оплата коммунальных платежей должна производится каждый месяц. Выплата субсидий может быть остановлена, в случае если в течении 2-х месяцев подряд платеж за обслуживание ЖКХ не производился.

Какую помощь могут получить от государства молодые семьи? Подробная информация в этой публикации.

Субсидия действует на протяжении 6 месяцев, поэтому гражданину – получателю требуется постоянно доказывать положение малоимущего и повторно обращаться с заявлением и документами.

Образец заявления о предоставлении субсидии.

Внесение оплаты за квартиру является неотъемлемой частью нашей жизни. Такие неприметные квитанции заключают в себе полную информацию о социальном статусе – какое количество человек проживает на данной жилплощади, сколько квадратных метров и прочее.

Старайтесь бережно относится к платежам, добросовестно оплачивайте счета, это избавит Вас от множества недоразумений и проблем.

Об особенностях новой квитанции на оплату коммунальных услуг вы узнаете из этого видео:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Что входит в квартплату в России в 2020 году

Правовое регулирование

Жилищный Кодекс Российской Федерации обязывает каждого, кто имеет постоянную прописку в доме или квартире на тех или иных условиях (собственность, аренда, наем и т.д.), оплачивать потребляемые коммунальные услуги, а также содержание дома.

Тарифы и нормативы по начислению и оплате ЖКУ определяются согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011г. № 354.

Однако на каждую отдельную услугу (водоснабжение, газоснабжение, электричество и т.д.) стоимость единицы устанавливается индивидуально.

Из чего состоит квартплата

Структура ЖКУ:

 Услуги газоснабжения и водоснабжения
 Электричество и водоотведение
 Отчисления на текущий и капитальный ремонт дома
 Расходы по содержанию общего имущества всего дома
  Оплата лифта, домофона и услуг консьержки
 Уборку придомовой территории и вывоз мусора, освещение подъездов, лестничных площадок, территории возле входов в дом

Получив на руки «платежку» можно понять, какие именно ресурсы вам предоставляются.

Видео: из чего состоит квартплата. Коммунальные услуги

Однако УК не всегда отображают все в квитанциях. Зачастую в платежном документе стоит только общая сумма.

В таком случае можно обратиться за разъяснениями либо в свою управляющую компанию либо в Единый расчетный центр вашего города.

Формирование суммы

Общая сумма квитанции всегда состоит из произведения показателей потребления и существующего тарифа на данную услугу.

Разница состоит в том, каким образом выявлено количество потребления за отчетный период.

В случае наличия приборов учета — по показателям счетчика, в случае их отсутствия — по нормативам или на основании данных общедомовых приборов учета.

При расчете норм потребления учитывается:

 Общая и жилая площадь квартиры
 Количество человек проживающих в помещении
 Наличие в жилье технически сложных и энергоемких приборов (водонагреватели, электрические плиты, ванны, газовые колонки и т.д.)

Как рассчитываются коммунальные платежи?

Учитываются дополнительные составляющие:

 Площадь жилого помещения и количество человек, проживающих в квартире
 Вид жилья собственное, социальное, коммунальное и т.д.
 Условия договора заключенного с поставщиком
 Перечень доступных коммунальных услуг и имеющиеся льготы

Подсчет всех этих составляющих ежемесячно представлен в платежной квитанции, отправляемой по адресу плательщика.

Показания счетчиков

В приборам учета можно оплачивать:

  • газ;
  • воду;
  • электричество;
  • тепло (счетчики на этот коммунальный продукт только внедряются в широкие массы и пока доступны не всем).

Основное требование к счетчикам — предварительная поверка и установка лицензированными специалистами.

Также перед установкой необходимо поставить в известность управляющую компанию, чтобы они изменили данные в информации о собственнике, а также должным образом зафиксировали наличие счетчика в отдельной квартире.

При наличии счетчиков рассчитать свой ежемесячный платеж довольно просто:

 Вычесть текущие показания из тех, что были прописаны в квитанции в прошлом месяце это и будет фактическое потребление за месяц
 Умножить полученное число на существующий тариф указанный в платежном документе

При подобной системе расчета совершенно не имеет значения, какую жилую площадь имеет в собственности владелец квартиры, сколько человек прописано или какие сложные приборы имеются в наличии.

Нормы на одного человека

Есть определенный процент от общего жилого фонда, в котором не установлены приборы учета потребления коммунальных ресурсов.

В таких домах при расчете квартплаты применяются специализированные нормативы.

При такой системе начисления не имеет значения, сколько реально потрачено воды или электричества за месяц.

Важно сколько человек проживает в квартире и квадратура жилой площади.

Например, при расчете водоснабжения в квартире, где проживает четыре человека:

 Норматив потребления воды в среднем по России 370 л в сутки на человека (220 л холодной и 150 л горячей воды)
 Количество проживающих четыре, значит общий расход в сутки на семью по нормативу — 2020 л или 1,48 куб. м
 Средняя стоимость 1 куб. м холодной воды в Москве и Московской области 27 рублей
 Умножаем стоимость 1 куб. м на дневную норму потребления а затем на количество дней в месяце — 27*1,48*30= 1198,80 руб.

Если никто не прописан?

Чтобы не платить лишнего, владельцу рекомендуется установить приборы учета.

Ведь в случае их отсутствия придется оплачивать ЖКУ, исходя из нормативов.

Но даже если в квартире никто не проживает, владельцу все равно придется оплачивать расходы на:

  1. Ремонт дома.
  2. Вывоз мусора.
  3. Исправную работу лифта и прочее.

В коммунальной квартире

Существуют два варианта:

  • пропорционально занимаемой площади;
  • в зависимости от количества жильцов.

Определившись с формой расчета, жильцы должны в письменной форме составить соглашение сторон, в котором каждый должен поставить свою подпись.

Оформление субсидии

Это форма государственной поддержки для тех, чьи доходы не соответствуют расходам по ЖКУ.

Если гражданин или российская семья вынуждена ежемесячно отдавать на оплату коммунальных услуг от 15 до 22% своего общего бюджета, они могут претендовать на получение финансовой поддержки от государства.

Порядок действий:

Собрать необходимый пакет документов
  • на жилое помещение, подтверждающие право собственности;
  • справки о доходах на каждого трудоспособного и трудоустроенного члена семьи;
  • бумаги, подтверждающие нетрудоспособность отдельных членов семьи (документы об инвалидности, справки из мест обучения для несовершеннолетних и т.д.);
  • справка о составе семьи;
  • оплаченные квитанции за последний отчетный период;
  • банковские данные (расчетный счет, номер карты или сберегательной книжки)
Прийти в местные органы социальной защиты населения
 Написать заявление на предоставление субсидии

Это единовременная мера государственной поддержки. Она предоставляется сроком на 6 месяцев.

Не весь перечень услуг, входящих в квартплату, подлежит субсидированию.

Частичный возврат денежный средств будет осуществлен за оплату газа, электричества, воды и водоотведения.

Как правильно рассчитывается квартплата?

Вопросы, связанные с системой расчёта оплаты коммунальных услуг и их размерами периодически возникают у каждого владельца квартиры.

Все жильцы хотят, чтобы качество получаемых услуг было высоким, а стоимость их – приемлемой. Как рассчитывается квартплата в 2020 году?

Законодательные нормы

Правила и порядок расчёта стоимости коммунальных услуг и сроки их выплаты установлены такими нормативными актами, как:

  1. Жилищный кодекс. Статьи 153-154 ЖК РФ определяют сроки внесения платежей, устанавливают обязанности по внесению платы собственником.
  2. Гражданский кодекс устанавливает порядок заключения договора с Управляющей компанией, на баланс которой поставлена квартира с целью снабжения ресурсами для обеспечения жизнедеятельности в помещении и предоставления коммунальных услуг.
  3. Постановлением Правительства № 857 от 27.08.12. утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах. Здесь же обозначены виды коммунальных услуг, правила расчёта и внесения средств пользователями и собственниками жилья.

Жилищный Кодекс регулирует вопросы оплаты:

  • содержания жилья;
  • найма жилплощади муниципального, служебного и государственного фондов;
  • коммунальных услуг;
  • взносов на капремонт.

Обязанность по своевременной оплате коммунальных услуг возложена законодательством на следующих субъектов жилищных отношений:

  • собственников;
  • нанимателей;
  • членов ЖСК;
  • арендаторов.

Оплата «коммуналки» по жилым площадям, возведённым в рамках долевого строительства, возложена на застройщика до приобретения квартиры покупателем.

С какого момента начисляется квартплата в новостройке? Закон чётко определяет эту дату: момент подписания акта приёма-передачи собственником. Бывают исключения, когда покупателю предлагают подписать дополнительное соглашение, обязывающее его оплачивать ЖКУ за 2-3 месяца до подписания акта приёма-передачи.

Все платежи собственники и арендаторы недвижимости обязаны вносить до 10-го числа каждого месяца на основании платёжных квитанций.

Обязанность информировать граждан о начисленных платежах и сумме задолженности возложена на:

  • организации, управляющие МКД;
  • расчётные центры;
  • ресурсоснабжающие организации.

Размеры тарифов ЖКХ и нормативов регулируются местным законодательством, поэтому суммы в квитанциях у жителей разных городов могут отличаться даже при полной идентичности жилых помещений.

В платёжном счёте указан перечень услуг, которые пользователю нужно оплатить. Рекомендации по начислению квартплаты утверждают местные органы власти.

Независимо от того, согласен собственник/наниматель помещения с суммой, предъявляемой к оплате, или нет, на него возложена обязанность оплачивать квитанции своевременно.

Как рассчитывается квартплата и из чего она состоит?

Платёж по коммунальным услугам включает:

  1. Содержание жилья. Эта услуга касается только МКД и предполагает оплату жильцами затрат по уходу за общими помещениями в доме (подвалы, чердаки, подъезды), которые подключены к системам отопления, освещения, требуют уборки, и т. п. Жильцы многоэтажек обязаны также оплачивать капитальный ремонт дома и труд людей, управляющих этим хозяйством.
  2. Коммунальные услуги. Сюда входит подача газа, воды, отопления.
  3. Оплату найма. Данную услугу оплачивают лица, проживающие в муниципальной квартире, которая принадлежит государству или определённому ведомству.

Не все знают, как начисляется квартплата: по прописанным или по площади? Итак, по количеству прописанных в квартире лиц оплачивается лишь часть услуг, а именно:

  • газ;
  • вода;
  • электроэнергия;
  • стоки израсходованной воды;
  • вывоз мусора.

К примеру, в квартире прописано 4 человека. Если вы не успели установить приборы учёта (счётчики), то за пользование газом, водой, канализацией, электроэнергией и за вывоз мусора будет начисляться сумма по тарифу и принятому нормативу, умноженная на 4.

Суммы по остальным пунктам (отопление и содержание МКД) начисляются из учёта площади квартиры и общедомового потребления услуг. Общее потребление начисляется на все жилые помещения в доме, а затем распределяется по каждой квартире пропорционально доле метража в общей площади.

С какой площади начисляется квартплата? Начисление коммунальных платежей производится только с площади, которая находится в пользовании. Не подлежат оплате балконы, лоджии, террасы и веранды. Площадь помещения, участвующая в начислении оплаты за содержание и ремонт, берётся из техпаспорта жилого помещения.

Как начисляется квартплата, если в квартире никто не прописан и нет счётчиков? Отсутствие прописанных лиц в квартире не освобождает собственника от оплаты коммунальных счетов. Если в квартире не прописан никто и не установлены приборы учёта, то расчёт производится на 1 человека.

Чтобы не платить за неиспользованные коммунальные услуги, установите приборы учёта на газ, электроэнергию и воду. А вот услуги по содержанию жилья и общедомовые нужды всё равно придётся оплачивать.

Что делать, если человек прописан, но проживает по другому адресу? Чтобы не платить за него, возьмите справку с места пребывания этого человека, подтверждающую факт оплаты им коммунальных услуг по другому адресу.

Данную справку вместе с заявлением предоставьте в жилищную контору и во все организации, поставляющие услуги. После этого сумму выплат пересмотрят. Такую процедуру придётся повторять через каждые полгода.

Временная регистрации, так же, как и постоянная, влияет на сумму коммунальных платежей (ст. 155 ЖК РФ). В этом случае заключается дополнительное соглашение на срок проживания временного постояльца в квартире, которое действительно до тех пор, пока временный постоялец проживает в квартире.

Общая сумма квартплаты рассчитывается следующим образом: действующие тарифы умножаются на показатели по потреблённым ресурсам ЖКХ. Начисления производятся по-разному: по показаниями индивидуальных счётчиков или по общедомовым приборам учёта. По ним определяется расход воды, газа, электроэнергии, тепла.

Для произведения расчётов платежей за коммуналку в учёт также принимается наличие льгот у жильцов. Во внимание берётся и вид квартиры: коммунальная, муниципальная, социальная, приватизированная. При отсутствии в квартире индивидуальных счётчиков начисления производятся по нормативам, установленным на региональном уровне.

Норматив – это единица потребления ресурса ЖКХ одним жильцом. При таком расчёте объём потреблённого ресурса не имеет значения; учитываются количество проживающих официально граждан и размер жилплощади. Нормативы рассчитываются в соответствии с Постановлением Правительств № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…».

Как самостоятельно рассчитать квартплату?

Граждане могут рассчитывать расходы на электроэнергию, газ и водоснабжение самостоятельно, исходя из показателей счётчиков. Для определения точного расхода этих ресурсов необходимо ежемесячно фиксировать текущие показания приборов.

Вычитая из него предыдущий показатель, легко узнать объём потребления за месяц. Полученный показатель нужно умножить на установленный тариф. Жильцы, не имеющие счётчиков, платят за коммуналку по нормативам, умноженным на количество зарегистрированных в квартире лиц.

Нормативы могут устанавливаться:

  1. На 1 м² общей площади жилого помещения;
  2. На каждого прописанного (постоянно или временно) в квартире человека.

Итоговая сумма платежа определяется путём умножения тарифа на:

  • объём использованных за расчётный период ресурсов по счётчику;
  • норматив и на общую жилплощадь (отопление);
  • норматив и на число проживающих в квартире лиц (водоснабжение, газоснабжение, канализация).

Если МКД оборудован общедомовым счётчиком, то оплата за коммунальную услугу рассчитывается следующим способом: общий объём потреблённых всеми жильцами многоэтажки услуг умножается на тариф и на площадь квартиры; полученное значение делится на общую площадь всех помещений МКД.

Рассчитать размер квартплаты можно с помощью современных программ. В число наиболее актуальных программных продуктов входят:

  • Помощник ТСЖ.
  • Квартплата.РФ.
  • Инфо-Бухгалтер.
  • Инфокрафт ЖКХ 365.
  • Дебет Плюс.
  • 1С: Председатель ТСЖ.
  • 1С: Расчет квартплаты.

Все эти программы позволяют производить расчёты бесплатно. Они учитывают скидки, льготы по квартплате, задолженности и прочие нюансы.

Расчёт пени производится, исходя из ставки рефинансирования (10%), переведённой из процентного значения в доли, т.е. 0,10.

Многих собственников интересует, с какого числа начисляются пени по квартплате. Отвечаем: согласно норме ЖК РФ, за первый месяц просрочки квартплаты пени не начисляются. За 2-ой и 3-ий месяцы они рассчитываются по формуле: сумма задолженности * ставка рефинансирования / 300 * количество просроченных дней.

За последующие месяцы вместо 300 берётся 130. Отсчёт задолженности начинается с 11-го числа и заканчивается днём её погашения.

Как проверить правильность начисления квартплаты?

Во избежание необоснованных переплат тщательно проверяйте данные, содержащиеся в квитанции, а именно:

  • соответствие сведений о количестве прописанных лиц и площади жилой недвижимости;
  • обоснованность изменений тарифов на услуги и нормативов потребления;
  • внесение новых пунктов оплаты;
  • начисление оплаты за непредоставленные услуги.

Правильность начислений, указанных в квитанции, можно проверить, воспользовавшись «Калькулятором коммунальных платежей для граждан РФ», который размещён на сайте Федеральной службы по тарифам.

Допустим, вы выявили ошибки в квитанции. Куда обращаться при неправильном начислении квартплаты? Первым делом обращайтесь в Управляющую компанию, которая обязана на основании ст. 10 ЖК РФ обеспечить жильцам беспрепятственный доступ к информации о расчётах. Сведения предоставляются на основании письменных и электронных запросов в течение 10 дней.

Если ответ от УК не получен или заявителя не устраивает результат рассмотрения обращения, то можно подать жалобу в Жилищную инспекцию или прокуратуру.

Жилищным Кодексом также предусмотрена возможность снижения оплаты за ЖКУ при некачественном предоставлении услуг. Данный факт потребителю необходимо зафиксировать в специальном акте, затем подать заявление о перерасчёте оплаты за коммунальные услуги.

Теперь вы сможете самостоятельно подсчитать затраты на ЖКХ и, возможно, сделать перерасчёт в свою пользу.

Коммунальные услуги

В коммунальные услуги входит передача коммунальных ресурсов потребителям в жилых и нежилых помещениях, в том числе на земельных участках.

Коммунальные ресурсы — это холодная и горячая вода, электричество и отопление, тепловая энергия, газ, твердое топливо для печного отопления, если оно есть. Еще в перечень коммунальных услуг входит отведение сточных вод и вывоз мусора.

Рассказываем подробно про коммунальные услуги.

Есть два документа, которые регулируют правила предоставления и оплаты КУ:

  1. Постановление Правительства РФ о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
  2. Жилищный кодекс РФ.

Коммунальные и жилищные услуги — не одно и то же. Важно помнить, что в коммунальные услуги входит передача ресурсов. В жилищные услуги входит управление многоквартирным домом, а также содержание и ремонт общего имущества жильцов.

Платежи за коммунальные услуги можно вносить управляющей компании или ТСЖ, а можно напрямую поставщику.

Нормативы

Норматив — это количество ресурса на потребителя. Нормативы помогают рассчитать плату за ЖКУ, если в помещении нет специального прибора учета или потребитель забыл передать показания прибора.

Установка нормативов на коммунальные услуги входит в обязанности местных властей — по каждому виду услуг свой норматив. Ищите нормативы в местных законодательных актах или на сайтах поставщиков, региональных порталах вроде mos.ru или gov.spb.ru.

Исполнители коммунальных услуг

Исполнитель КУ — это организация, которая предоставляет их потребителям.

В многоквартирном доме исполнителем может быть управляющая организация, товарищество, кооператив или ресурсоснабжающая организация — поставщик определенного ресурса.

В жилом доме исполнителем еще может быть садоводческое или огородническое некоммерческое товарищество.

Исполнитель обязан:

  1. Предоставлять потребителям коммунальные услуги, которые входят в договор, круглосуточно и в полном объеме.
  2. Заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры на поставку ресурсов.
  3. Обслуживать инженерные системы.
  4. Ежемесячно снимать показания общедомовых счетчиков и принимать показания индивидуальных приборов учета — воды, газа, электричества — потребителей. Учитывать показания для расчета размера платы пользователей.
  5. Рассчитывать размер платы и производить перерасчет, если нужно.
  6. Принимать жалобы от жильцов и сообщать им об авариях и работах, которые могут помешать подаче КУ.

Исполнителями в одном доме могут быть сразу несколько организаций: управляющая компания и поставщики ресурсов.

Кто является обязательным плательщиком

Граждане и организации обязаны оплачивать КУ за помещение, которое они занимают.

Обязанность оплачивать КУ у собственника, нанимателя или арендатора появляется с момента возникновения права собственности или заключения соответствующего договора. Тот, кто принял квартиру от застройщика по передаточному акту, но право собственности еще не установил, обязан оплачивать КУ с момента подписания акта.

Что входит в перечень коммунальных услуг для физических лиц

Вот что входит в список коммунальных услуг, которые предоставляют жильцам:

  1. Холодная вода.
  2. Горячая вода.
  3. Тепловая энергия.
  4. Водоотведение.
  5. Электроснабжение.
  6. Газоснабжение, в том числе бытовой газ в баллонах.
  7. Отопление.
  8. Твердое топливо при наличии печного отопления.
  9. Содержание и ремонт общего имущества.
  10. Вывоз мусора.

У потребителя может быть одна коммунальная услуга или несколько, но не обязательно все, которые входят в перечень.

Если в многоквартирном доме нет общего прибора учета (ОДПУ), плата за его установку ложится на плечи собственников помещений. Оплатить ОДПУ собственник квартиры может единовременно или в рассрочку до пяти лет, нежилого помещения — только единовременно.

КУ должны предоставлять круглосуточно. Если произошла авария или проводятся профилактические работы, исполнитель может приостановить подачу определенного ресурса, например горячей или холодной воды, на несколько часов до устранения причины аварии или окончания работ.

Что входит в перечень коммунальных услуг для юридических лиц

В коммунальные услуги для юрлиц входит тот же набор, что и для физических. Но юридические лица должны заключить договор на поставку КУ непосредственно с поставщиком.

Собственники жилых помещений напрямую договор не заключают — этот вопрос входит в полномочия управляющей организации.

Квитанция на оплату коммунальных услуг

Квитанция на оплату — платежный документ, на основании которого потребитель оплачивает предоставленные КУ.

Структура квитанции

Утвержденной формы квитанции нет, но есть примерная форма платежного документа. Квитанцию формирует управляющая организация. В ней есть список коммунальных и жилищных услуг, указано, что входит в прочие услуги, если они есть.

Квитанция на оплату коммунальных услуг состоит из нескольких разделов:

  1. Данные о плательщике и исполнителе.
  2. Расчет размера платы за жилищные, коммунальные и прочие услуги.
  3. Справочные данные — сюда входят показания общих приборов учета и общий объем потребления КУ многоквартирным домом.

Еще в квитанции пишут тарифы, объем потребления и цены за каждый вид ресурса. Если есть данные о задолженности, переплате и перерасчете, их тоже указывают.

Потребитель обязан оплатить КУ до десятого числа месяца, следующего за расчетным периодом. А исполнитель должен прислать квитанцию до первого числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.

Квитанция на оплату жилищных, коммунальных и прочих услуг в многоквартирном доме от УК

Как формируется счет

Счет формируется на основании нормативов или объема потребления коммунальных ресурсов.

Если в помещении установлены приборы учета, размер платы за коммунальный ресурс рассчитывается по формуле: объем потребленного ресурса умножают на тариф.

Если прибора учета нет, размер платы определяется по нормативам и рассчитывается по другой формуле: количество проживающих в квартире или доме умножается на норматив потребления и цену КУ.

Частые вопросы

Разберемся, входит ли капитальный ремонт в коммунальные платежи, а коммунальные услуги — в арендную плату и можно ли от них отказаться.

Входит ли капитальный ремонт в коммунальные услуги

Капитальный ремонт входит в плату за жилое помещение и коммунальные услуги только для собственника помещения в многоквартирном доме. Наниматель помещения не оплачивает капитальный ремонт.

Входят ли коммунальные услуги в арендную плату

Нет, не входят: арендная плата не связана с коммунальными услугами — это отдельный платеж за пользование помещением.

Можно ли отказаться от отдельных видов услуг

Отказаться от ЖКУ нельзя, но можно отказаться от дополнительных услуг, которые входят в квитанцию: от радио или телевидения, диспетчера, охраны и прочих навязанных управляющей компанией услуг. Для решения этого вопроса нужно обратиться к поставщику и написать заявление об отказе.

Обратитесь в управляющую организацию и уточните, как отказаться от дополнительных услуг, которые входят в квитанцию: через нее или через поставщика. Вам может понадобиться справка от поставщика об отсутствии задолженности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: